【受注から発送までの流れ】 ①ご注文いただきましたら、「受注の確認メッセージ」をお送りし、ご注文の順に作成に入ります。 ②仕上がりまして発送が出来ましたら「発送完了メッセージ」をお送りさせていただきます。

【ご質問について】 安心してお買い物ができるよう、お品物への質問は　”ご購入前”　にお願いします。 できるかぎり迅速なお返事を心がけておりますので「メッセージ」よりご連絡くださませ。

【注文内容のご変更について】 ご注文後のご変更は30分以内までにお願いいたします。 それ以降の変更はお引き受けできかねます。迅速な発送を行う為、ご協力の程どうぞ宜しくお願いいたします。

【発送までのお日にちについて】 ご着金し、かつお名入れの情報が揃った日の翌日から数えたお日にちとなります。 複数種のお品物を同時にお買上げの際、発送までの日数は最長の方のお日にちでおまとめ発送させていただ きます。

【発送方法】 クリックポスト　 ポストで受取り。追跡OK。土日祝日含め365日配達。

お届けは、概ね差出日の翌日から翌々日。お品物は東京都内からの発送です。 ※沖縄県や離島等は到着までに5~10日程。台風等天候によっては更に数日要しますのでお時間に余裕を持ってご依頼ください。

【お届け先ご住所について】 スムーズなお取引の為にご確認をお願いいたします。(ご住所違いでお品物が迷子になった場合は再購入をお願いいたします）

【漢字のお名前について】 ご注文後、書体に対応が有るか確認し折り返しご連絡いたします。

※漢字がない場合、違う書体となる場合もございます。